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Druckerumtausch bei Schiwi

Dust Devil1 / 15 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo liebe Leute!
Ich habe mir gestern bei Schiwi einen Drucker (Canon Pixmax iP6600D)
gekauft. Zu Hause habe ich ihn angeschlossen und wie es so sein sollte lief er nicht (Fehlercode 5100), ich am nächsten morgen wieder zu Schiwi und wollte das Gerät umtauschen, was leider nicht möglich war da sie die Geräte angeblich nur einschicken können.
Nun wollte ich ggf vom Kauf zurücktreten, ist das noch möglich, was könnte ich noch machen um den Drucker früher als in 4 Wochen zu bekommen?? Achja Schiwi hat das Gerät schon zurück und "angeblich" schon eingeschickt.

Viele Grüße
Dust Devil

Crusty_der_Clown Dust Devil1 „Druckerumtausch bei Schiwi“
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Moin,

im Laden gekauft? Dann hat der Händler das Recht auf (im Regelfall zweimalige) Nachbesserung, rein rechtlich mußt du damit leben. Wenn der Händler also keinen Vorabaustausch anbietet, ist das sein gutes Recht, wenngleich das natürlich für den Käufer sehr unangenehm ist, keine Frage.

Im Versandhandel gekauft (also NICHT im Ladengeschäft)? Dann hättest du innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurücktreten können.

4 Wochen dauert es allerdings bei Canon normalerweise nicht, meistens etwa eine bis 1,5 Woche(n), nur in Stoßzeiten (um Weihnachten herum oder bei großen Werbeaktionen von ALDI & Co., wo ein höheres Aufkommen vorkommt) kann es auch mal deutlich länger dauern.

Also, ärgerlich ist es, keine Frage, aber wenn im Ladengeschäft gekauft, hast du keine rechtliche Handhabe, da bist du auf Kulanz des Händlers angewiesen.

Gruß
Jürgen

Hi, so von der rechtlichen Seite hat Crusty natürlich absolut recht, wobei ... AST
Moin, nun, nach dem, was ich so über Schiwi gelesen habe, wird dem das ... Crusty_der_Clown
Hi, wenn ich ganz erlich bin, sagt mir schiwi nix, aber dann scheint es ja ... AST
Moin, nee, eine Kette ist das wohl nicht. Irgendein Händler im Raum ... Crusty_der_Clown
zum X-ten mal Indronil Ghosh
teurer und dafür Garantie für guten Service aber leider auch nicht. Crusty_der_Clown
aber es erhöht die wahrschenlichkeit auf etwas besseren service... Indronil Ghosh
da hast du allerdings recht - Jedenfalls hat man dann auch einen Grund zur ... Crusty_der_Clown
Hm, also ich würde schon recht gerne auf die seite pfusch.de gehen, sofern ... razielkanos
die irreperable beschädigung konnte ich im übrigen in ca 6 minuten mit ... Olaf19
Oder auch nicht! Anonym
Als ich bei MediaMarkt einen Drucker gekauft habe, der nicht funktionierte, ... Loopi©
zum X-ten mal globalmensch
Schiwi ist kein schlechter Laden! Olaf19