servus
bei mir im kundencenter unter dienste steht
01.02.2006 DSL-Resale
man hat mir am telefon einen neuen tarif angeboten mit dsl 2000 und flatrate, jetzt hast sich aber von der geschwindigkeit oder sonst wasn nichts geändert.
was bedeutet das resale?
wann bekomm ich des?
oder gar ned?
weil ich ja noch die flatclassic hab, da hab ich ja no einen mindestvertragslauf zeit von no 8 mon, liegt des dran?
mfg phil
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Hallo,
na, dann sehen wir ja jetzt wenigsten etwas klarer. Ich habe - als ich noch T-Online-Kunde war - immer recht schnell eine Antwort bekommen, eine sogar mal an einen Sonntagvormittag.
Schlimmer als Arcor können sie wohl nicht sein, die bei uns in der Firma einen Zusatzanschluß legen sollen und dies am 29.12.05 tun wollten. Seitdem spielen sie toter Mann. Die Branche ist wirklich "gewöhnungsbedürftig".
Jürgen