servus
bei mir im kundencenter unter dienste steht
01.02.2006 DSL-Resale
man hat mir am telefon einen neuen tarif angeboten mit dsl 2000 und flatrate, jetzt hast sich aber von der geschwindigkeit oder sonst wasn nichts geändert.
was bedeutet das resale?
wann bekomm ich des?
oder gar ned?
weil ich ja noch die flatclassic hab, da hab ich ja no einen mindestvertragslauf zeit von no 8 mon, liegt des dran?
mfg phil
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Es ist ein wahrer Dschungel entstanden, wo sich keiner mehr so recht zurechfindet. Auf der einen Seite gibt es sicherlich noch die Bestandskunden, welche ihren DSL-Anschluss bei der T-Com haben, die Flat oder so jedoch bei einem anderen Provider (1&1, Freenet etc). Neukunden und Tarifwechsler haben dann sicherlich alles bei 1&1 und Co. Richtig kompliziert wird es bei Neukunden von T-Com, die ihren Tarif noch immer bei einem Provider abschliessen müssen, weil T-Com und T-Online nicht fusionieren durften. Diese Kunden werden jedoch derzeit mit Erhöhung der Datenrate und halben Preis für die Flatrate zu T-Online geworben.
Eventuell erzähle ich jetzt auch Mist aber der Dschungel ist wie gesagt noch kaum durchschaubar. ;-(