habe bei freenet dsl 2000, freeneDSL flat iPhone Fun + Fritz BoxFon bestellt.
= monatlich 19,90€ für den Anschluß
muß die bisherige Anschlußgebür der Telekom von 13,50€
für den Analog-Anschluß weiterhin bezahlt werden?
Internetanschluss und Tarife 23.324 Themen, 97.943 Beiträge
Ich war zu 56k Zeiten lange Zeit bei Freenet und kann bestätigen
>> mehrere ungerechtfertigte Mahnungen (teilweise 6 Monate her)
>> definitiv falsche Verbinbungsgebühren (trotz Vetrag)
>> Wechsel zu DSL angbelich nicht möglich
>> Kundendienst für die Tonne
Hab dann für DSL diverse Foren besucht und viel gelesen: Jeder hat überall gute und schlechte Erfahrungen gemacht,
wobei Freenet eher durchweg schlecht abgeschnitten hat...
War dann vor Ort in zwei kleinen Computerläden wegen Meinung zu Netcologne. War damals in Köln in aller Munde
und wurde großartig angepriesen. Reaktion war unmissverständlich: Zig Kunden mit Problemen, schlechte Hardware
und viel Serverausfall...
Bin dann zum damals teureren! Arcor in den Laden - die sagten direkt, es könnte 8 Wochen dauern. Fand ich ehrlich
und gut. Statt 24 nur 12 Monate Laufzeit war auch ein Argument.
Zwei Tage später der erste Brief - 5 Wochen.
Alles weitere lief extrem reibungslos und nach 4 Wochen lief ISDN & DSL.
Dann rief noch ne nette Tante an, wie der Service gewesen sei...vermute, dass die damals stark daran gearbeitet haben.
In mehr als 18 Monaten konnte ich nur einen Tag mit Serverproblemen verbuchen.
Der Ping ist beim Zocken extrem gut - und Telefonieren kostet im Vergleich zu Telekom analog garnichts.
Da gebe ich lieber 5,- EUR mehr aus, als mir frei nach "Geiz ist geil" nur Probleme einzuhandeln...
Gruss
Olli