habe bei freenet dsl 2000, freeneDSL flat iPhone Fun + Fritz BoxFon bestellt.
= monatlich 19,90€ für den Anschluß
muß die bisherige Anschlußgebür der Telekom von 13,50€
für den Analog-Anschluß weiterhin bezahlt werden?
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torritt OWausK „@ostseekrabbe“
Ich bin seit 3 Jahren bei Freenet und kann mich eigentlich nicht beschweren.
Kostenloses DSL Modem nach Monaten problemlos umgetauscht, Rechnungen kommen prompt und übersichtlich, sind immer stimmig.
Auch die Umstellung von Telekom DSL 1000 ( mit Freenet Volumentarif ) zu Freenet DSL 2000 Flat hat pünktlich und ohne Mehrkosten bzw.Ungereimtheiten geklappt.
Meine Up-und Downloadspeeds sind ganz passabel, Verbindung noch nie zusammengebrochen oder nicht einwählbar.
Ein paar Kritikpunkte gibt es doch:
Extrem teurer telefonischer Kundendienst bei Supportfragen. ( und das sind fast alle Fragen ausser zur Rechnung)
Kein Fast Path verfügbar, schwere Lags zu fast allen Servern, Ping ziemlich hoch.
Mindestvertragsdauer bei Sparangeboten überproportional hoch mit langen Kündigungsfristen, wers verpasst , zahlt lange weiter...............
Für den Normalkunden, der nur mit ner Flat surfen und Laden will, eigentlich ganz passabel.
Für Gamer gibts viel besseres, auch wenns etwas teurer wird.
Ich bin noch am Überlegen zwecks Wechsel................
Ach ja, zur Frage: die 13,50 Grundgebühr für den Telefonanschluss zahlst Du weiterhin über die Telekomrechnung, die 19,90 DSL 2000 zieht Freenet zusammen mit dem gewählten Freenet Tarif ein. ( bei mir zusammen 28,80 )
Da Du jetzt einen Freenet DSL Anschluss hast, erscheint dieser nicht mehr auf der Telekom Rechnung.
Allerdings ist Freenet dann auch für den Support mit DSL Störungen verantwortlich, wie die das von Kiel aus machen wollen, so ohne Messtechnik und Personal vor Ort, bleibt mir ein Rätsel...................
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