Hallo,
ich muss aufgrund eines Norton-Programmfehlers, dessen Meldung die Empfehlung, die Software neu zu installieren, beinhaltete, die Sicherheitssuite de- und anschließend erneut installieren. Vor der Deinstallation erschien jedoch der Hinweis auf das Ablaufdatum meines vor ca. 2 Monaten erworbenen Update-Abonnements und es wurde erwähnt, dass man "möglicherweise die noch verbleibende Zeit für das Abonnement" verlieren könne.
Ist dies so richtig bzw. hat jemand von euch Erfahrungen damit? Es muss doch rein theoretisch möglich sein, dass, wenn ich bspw. meinen Rechner platt machen möchte, die erworbene Schutzsoftware auch nach einer erneuten Installation weiter bis zum Ablaufdatum verwenden kann oder sehe ich das falsch? Im Umkehrschluss würde das heißen, dass ich als Norton-Nutzer für die Dauer meines Abonnements meinen PC nicht neu formatieren könnte, da die gekaufte Software nach der Neuinstallation nicht mehr funktionieren würde. Das kann doch eigtl. nicht sein...
MfG und Danke für eure Postings
1stmember2002
siebenkäs
