Der ältere XP-PC lief den ganzen Tag problemlos, bis ich im Sartmenü (mal wieder) Nero anklickte. Keine Reaktion. Wiederholung. Keine Reaktion. Blick in den Taskmanager: Startmenü - keine Rückmeldung. Neustart notwendig. Versuch, Nero aus dem eigentlichen Programmverzeichnis heraus zu starten, keine Reaktion bzw. beim wiederholten Versuch: Neustart (Reset! Nicht über Tastatur!!)Mir kommt es vor, als wartete der Rechner auf eine Eingabe, die nicht kommt. Okay, Nero in Ruhe gelassen, etwas anderes erledigt. Funktion okay, dann plötzlich wieder ....keine Rückmeldung. Wer hat einen Tipp für mich, wo ich mit der Fehlersuche beginnen kann?
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Danke für die Rückmeldungen.
Ich habe in der kleinen Firma meines Freundes in den letzten Tagen die ältesten PCs (seit sieben Jahren täglich im Einsatz) mit dem Hinweis auf drohende Hardwarefehler aufgrund Alter/Abnutzung usw. ausgemustert und den jüngsten, bisher kaum benutzten XP-Rechner zum neuen Hauptarbeits-PC ernannt. Wenn sich jetzt herausstellen sollte, daß der Fehler irgendwo in der Hardware, z.B. Festplatte liegen sollte, beiß ich mich irgendwohin und mein Ruf als einäugiger Computerfachmann in einem Team von Blinden ist zumindest stark ruiniert.
Also, rekapitulieren wir mal:
Alle Änderungen des gestrigen Tages betrafen kleinere Anpassungen, z.B. gleiche Ordneroptionen bei allen Nutzern, Kopieren von Links usw. Nichts aufregendes. Dann habe ich hardcopy von Weckmann installiert, läuft auf meinen eigenen Rechnern fehlerfrei auch schon seit Jahren.
Verdächtige Prozesse. Vielleicht stand der PC gar nicht, sondern war nur so langsam in der Reaktion, daß ich dachte, er rührt sich nicht mehr. Er blieb reaktionsfähig auf Tastatur und Maus, wenn auch (scheinbar?) ohne Reaktion. In einem Durchgang zwischen zwei Neustarts hatte ich auch plötzlich die Situation, daß 10 Fenster aufgingen. WinXP hatte sich also meine Mausklicks bemerkt und führte sie dann plötzlich aus. Der Taskmanager zeigte 37 laufende Prozesse an, CPU-Auslastung 0%, max 2% und nur den Eintrag "Startmenü....keine Rückmeldung". Das ZoneAlarm-Icon unten rechts zeigte aber rot/grün-Aktivitäten an, obwohl der PC nicht im Netz war, also kein normales ZA-Icon bei Inaktivität. Hauptsächlich grün, also könnte ein Programm heftig versucht haben, rauszukommen und so den Rechner blockiert haben, aber welches?
Zuerst werde ich heute morgen einen kompletten Virusscan durchlaufen lassen inkl. Spybot usw.
Dann werde ich alle Tipps abarbeiten, die ich heute Nacht eingesammelt habe. Dabei werde ich auch die Funktion "Schneller Benutzerwechsel" deaktivieren und auf richtig An/Abmelden umschalten. Vielleicht lief da im Hintergrund irgendein Prozess unbeobachtet weiter, an den ich jetzt gar nicht denke.
Dateisicherung ist zum Glück kein Thema. Da der PC für seine derzeitige Funktion neu ist, sind alle relevanten alten Daten schon längst in Sicherheit. Die aktuellen kann ich normal wieder aufspielen bzw. installieren. Kostet nur ein wenig Zeit. Hat dann aber auch die Chance, sich sauber von Altballast zu trennen.
Eine Systemwiederherstellung habe ich noch nie ausprobiert. Ich möchte den Schritt möglichst spät angehen. Wenn ich Pech habe, ist der Fehler dann immer noch vorhanden und taucht irgendwann im Alltag wieder auf und nervt die Kollegen, wenn ich nicht da bin.
Nochmals vielen Dank. Ich melde mich auf jeden Fall nochmal und hoffentlich nicht mit der Kapitulationserklärung "Wir haben heute einen neuen PC gekauft.".
