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T-online gibt mir die versprochenen 120h stunden nicht.

Philipp007 / 9 Antworten / Flachansicht Nickles

servus leute,

kann t-online einfach so sagen, dass sie sich entschuldigen, aber sie können dass nicht berücksichtigen?. hier die email:

vielen Dank für Ihr Schreiben vom 25. Juni 2005.

Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir Sie für die von Ihnen angesprochen Aktion leider nicht berücksichtigen können, da dieses Angebot nur für die Tarife T-Online dsl 1500 MB und T-Online dsl surftime 30 galt.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr T-Online Kundenservice



des kann doch t-online nicht bringen, oder?
ich hab bei einem link mich dazu verpflichtet dass cih noch 12 monate bei denen bleibe.
mit den versprochenen 120h, ab 1.juli!
was kann man da machen?


mfg phil

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Philipp007 Nachtrag zu: „T-online gibt mir die versprochenen 120h stunden nicht.“
Optionen

servus leute,
ich hab jetzt wieder eine bekommen,
werd aber auch daraus nicht wirklich schlau.



unsere Recherche hat ergeben, dass Ihnen ab dem 1. Juli 2005 für Ihren T-Online Tarif T-Online dsl surftime 60 die doppelte Anzahl der bisherigen Onlinestunden zur Verfügung steht.

In unserem Kundencenter unter (link) können Sie sich über Ihre Tarifmerkmale informieren. Hier finden Sie Ihre ebenfalls Ihre persönlichen Nutzungs- und Rechnungsdaten wie auch die gültige Leistungsbeschreibung/Preisliste und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß online mit T-Online!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr T-Online Kundenservice




was meint ihr dazu`?
des erste mehr verwechslung, oder was?

mfg phil

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SPAM ;) The Wasp