Hallo
Ich habe meine defekte Hd zurück zu Bestseller-computer geschickt um es zu reklamieren.Die haben mir aber den Umausch verweigert(mechanischer oder thermischer defekt)und haben angeboten es als Kulanzfall zu Hitachi zu schicken.
Nun meine Frage:Bringt es mehr wenn ich selbst die HD zu Hitachi schicke oder eher bestseller-Computer in meinem Namen?Macht das überhaupt einen Unterschied?
Grossadministrator Alex987 „Kulanzfall“
Tilo, das ist ein bezug auf ein älteres Posting (http://www.nickles.de/static_cache/537826375.html), und wer an der Platte etwas abbricht, kann sich von Garantie und Gewährleistung verabschieden. Und kein Gericht der Welt wird in einem Fall von Sachbeschädigung noch einen Fall von Gewährleistung sehen.
Und Kulanz? Bei einem abgebrochenen und wieder angeklebten Teil?
