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Kulanzfall

Alex987 / 2 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo


Ich habe meine defekte Hd zurück zu Bestseller-computer geschickt um es zu reklamieren.Die haben mir aber den Umausch verweigert(mechanischer oder thermischer defekt)und haben angeboten es als Kulanzfall zu Hitachi zu schicken.


Nun meine Frage:Bringt es mehr wenn ich selbst die HD zu Hitachi schicke oder eher bestseller-Computer in meinem Namen?Macht das überhaupt einen Unterschied?

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