Hallo! Seit langer Zeit nun nutze ich den alten Telekom XXL Tarif und kann damit an Sonn- und Feiertagen kostenfrei surfen. Nun habe ich von der Telekom eine Rechnung bekommen, auf der mir eine horrende Gebühr berechnet wird ( Örtliche-Internet-Einwahlnummer von Arcor ). Nach Rücksprache mit der Telekom ist die Gebühr am 01.11. angefallen, welcher in NRW ein Feiertag ist. Demnach durfte ich - meinem bisherigen Wissen nach - umsonst an dem Tag surfen. Erst jetzt sehe ich hier nach Recherchen im Internet, dass kostenloses Surfen im Internet an Feiertagen NUR an bundeseinheitlichen Feiertagen möglich ist, und nicht an bundeslandabhängigen Feiertagen..... Ich bin verzweifelt, ich kann diese Rechnung derzeit in dieser Höhe absolut nicht zahlen, und deshalb frag ich hier, ob es in meinem Falle eventuell eine Möglichkeit oder eine Rechtsprechung gibt, die mir in meinem Falle weiterhilft!?!? Hoffe, jemand kann mir weiterhelfen!!! Viele Grüße, Andi!
Internetanschluss und Tarife 23.325 Themen, 97.951 Beiträge
Ups Andi, da hast du aber voll daneben gegriffen :(
Wie King-Heinz schon sagt, gilt dies nur für gesetzliche bundesweite Feiertage und du wirst an der Bezahlung der Rechung nicht vorbei kommen!
Ich würde mich nochmal freundlich mit der Rechnungsstelle der Telekom in Verbindung setzen, ihnen erklären was dir passiert ist und ob du diese Rechnung auf mehrmals verteilt bezahlen kannst.
Die drehen dir sonst den Hahn ab und dann musst du vielleicht bei einer Wiederanmeldung eine Kaution hinterlegen.
Wenn man mir denen vernünftig redet, kann man einiges erreichen. Viel Glück!
Gruß
luttyy