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pwsteal mit norton antivirus nicht zu löschen

kai09711 / 12 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo an alle...

Hab ein RIESEN-Problem. Habe seit gestern den pwsteal-Trojaner. Norton Anitivirus erkennt ihn zwar, kann ihn aber nicht löschen. Habe auch nach den von Symantec umständlichen Methoden die leider nur in englisch gelistet sind alles probiert. Also: scannen im abgesicherten Modus, löschen von dateien im taskmanager, etc. Leider kein Erfolg damit. Was kann ich machen...:-((. Bin völlig verzweifel.
Was richtig ermutigend ist, daß man für 25 Euro pro Anruf bei Symantec einen technischen Support abfragen kann. Super software!!!
Kann mir jemand helfen...?

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Mach mal folgendes: Conqueror
Tyrfing Nasser „Hi kai09711! Ich persönlich würde nicht unbedingt der Norton Software die...“
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>>Das wird Dir zwar jetzt nicht helfen, aber ich denke, dass die Entwickler von Norton oder anderen Virenprogrammen, keine Deppen sind. Ändert leider nichts an der Qualität des Programms, und die ist erfahrungsgemäß bescheiden

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hattu mal geklickt ? SmallAl