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Probleme bei USB-Druckerinstallation unter Windows 2000 Professi

Caramia / 7 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,


bisher druckte ich mit meinem bisherigen Drucker über die LPT1:-Schnittstelle ohne Probleme, welchen ich gestern deinstalliert habe, um einen neuen Canon PIXMA ip1500 per USB zu installieren. Und genau hier kämpfe ich mit Windows 2000 Professional Service Pack 4... Ich habe die Installationsanleitung genau befolgt, das USB-Kabel und den Drucker erst im Anschluss an die Treiber-CD gesteckt - leider ohne Erfolg. Im Gerätemanager sieht man, dass der Treiber für den ip1500 nicht installiert wurde, da der Pfad nicht korrekt ist - in den Druckereinstellungen findet sich keine Schnittstelle namens USB001 und hier ist wohl auch der Knackpunkt. Ich habe zigmal die komplette Druckersoftware deinstalliert, auch schon den USB-Root-Hub gelöscht und durch Neustart neu anlegen lassen, den USB-Port gewechselt, das USB-Modem für die Internetverbindung entfernt - keine Chance. Ich habe bereits bei Microsoft zwei Patches downgeloadet, die für das Erkennen neuer USB-Software erforderlich sind - auch keine Änderung.


Hat irgendjemand noch einen Rat für mich, damit PC und Drucker sich erkennen?


Herzlichen Dank,


Claudia


 

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Caramia Nachtrag zu: „Probleme bei USB-Druckerinstallation unter Windows 2000 Professi“
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Hallo, Jürgen,

danke für Deine prompte Antwort - ja, den Drucker habe ich direkt an den USB-Port angeschlossen - diesen USB-Hub-Root findet sich bei Windows 2000 im Gerätemanager, also kein externes Gerät - diese USB-Schnittstelle wurde nachträglich in den PC eingebaut. Ich vermute mal, dass es dann doch am Chipsatz liegt - denn der PC hat schon 5 Jährchen auf dem Buckel - denn am neuen Laptop hat es einwandfrei funktioniert. Ich werde mal im BIOS noch auf USB 1.1 umstellen - vielleicht fruchtet dies ja noch, denn ein neuer Scanner funktioniert mit dem gleichen Port und dem gleichen Kabel...

Nochmals ein Danke und
einen schönen Abend,
Claudia

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