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hp officejet g85 - scannerfehler

bernd werner / 13 Antworten / Flachansicht Nickles

hallo,


gestern zeigte mein gerät plötzlich " scannerfehler " an.da der fehler ja scheinbar nicht unüblich bei hp ist und in verschiedenen beiträgen das reinigen der spiegel etc. empfohlen wird,eine frage hierzu:


wie bekomme ich denn den deckel mit der scannerscheibe bei diesem gerät auf?


die beiden vorderen clips habe grad noch gefunden,allerdings hängt der deckel noch hinten beim anheben sehr fest.kann aber keinen haltepunkt finden.kann es sein ,daß man gerät total zerlegen muß,nur wegen einer gründlichen reinigung?


wäre dankbar für einen hinweis.


frohe ostern  bernd

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permoser bernd werner „hallo weiß auch nich , vielen dank für deinen hinweis.wie der deckel aufgeht...“
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Hallo Allerseits!
Ich habe bei meinem Officejet R 45 das gleiche Problem: Drucken per PC ist möglich, bei Kopie oder Scan kommt die Meldung: Scannersystem ausgefallen, Strom aus-u. einschalten.
Am Anfang funktionierte es noch zwischendurch, jetzt ist Ende und Reparatur kostet 180,--.
Wäre dankbar für einen Tip!
Danke!
Waltraud

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