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hp officejet g85 - scannerfehler

bernd werner / 13 Antworten / Flachansicht Nickles

hallo,


gestern zeigte mein gerät plötzlich " scannerfehler " an.da der fehler ja scheinbar nicht unüblich bei hp ist und in verschiedenen beiträgen das reinigen der spiegel etc. empfohlen wird,eine frage hierzu:


wie bekomme ich denn den deckel mit der scannerscheibe bei diesem gerät auf?


die beiden vorderen clips habe grad noch gefunden,allerdings hängt der deckel noch hinten beim anheben sehr fest.kann aber keinen haltepunkt finden.kann es sein ,daß man gerät total zerlegen muß,nur wegen einer gründlichen reinigung?


wäre dankbar für einen hinweis.


frohe ostern  bernd

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bernd werner weiß ich auch nicht „Da gibt es noch zwei schrauben die man findet wenn man den Deckel vom scanner...“
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hallo "weiß auch nich" ,
vielen dank für deinen hinweis.wie der deckel aufgeht hat mir dann einer von hp gesagt,aber sonst nix außer spiegel putzen und eine angebot für einen tausch für pan 185 euro.
im prinzip habe ich dieselben symptome,nur bei mir fährt die scannerlampe meist beim faxen ganz nach links und bleibt dann stehen.
lösungen habe ich bisher auch nicht,leider.falls du was neues hörst,bin eine dankbarer abnehmer.

gruß bernd

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