Archiv Contra Nepp 3.045 Themen, 42.321 Beiträge

defektes Infineon RAM Modul

Alfredh1 / 10 Antworten / Flachansicht Nickles

Ich habe vor einigen Tagen ein Infineon 512 MB Ram Modul, kompatibel mit meinem Mainboard, bestellt und auch prompt bekommen. Da ich im Laufe der Zeit bereits 2 Mal Ram-Erweiterungen ohne Probleme durchgeführt habe, bin ich auch diesmal mit der nötigen Sorgfalt vorgegangen, habe natürlich den PC vom Stromnetz genommen und das Stromkabel abgezogen.


Nachdem ich das Modul eingestzt hatte, rauchte es beim Einschalten des PCs förmlich ab. Das Mainboard ist natürlich jetzt auch weggetreten. Das RAM Modul wurde eingeschickt und Infineon schickte an meinen Händler die Nachricht, daß das Modul Ihrer Meinunmg nach bei eingeschaltenen Computer eingesetzt worden sei und daher kein Ersatz geleistet werden könne.   Hat Irgendjemand eine Idee was man da noch machen kann?

Markus Klümper Alfredh1 „defektes Infineon RAM Modul“
Optionen

Du hast einfach Pech. Bei Dir ist einfach ein Fehler aufgetreten, der fast ausschließlich durch Montage-Pfusch verursacht wird. Das die Firmen da dichtmachten ist verständlich. Die Hersteller bekommen tagtäglich tonnen von verbasteltem Schrott untergeschoben. Andererseits hast du nach dem neuen Verbrauchergesetz eine für Dich günstige Beweislage. Da alles direkt nach dem Einbauen passiert ist, muß Infineon Dir beweisen, das es nicht deren Schuld ist. Falls die behaupten, dein Board wäre Schuld könntest du die Behauptung aufstellen, in dem Ram-Sockel hätte vorher ein anderes Speichermodul gesteckt und wäre reibungslos gelaufen. Damit hätten die ein Problem. Dennoch möchte ich um Verständnis für Infineon werben. Solche Defekte passieren fast nur nach Pfusch. Ich habe übrigens trotz zig Rechnerumbauten nie sowas erlebt. Außerdem habe ich mit der Qualität und dem Preis-Leistungsverhältnis von Infineon immer allerbeste Erfahrungen gemacht. Was dich aber wohl kaum trösten kann. Was die Sache mit dem gezogenen Netzkabel betrifft: Ich sehe das anderes. Zwar sollte der Rechner vor dem Einschalten gesichert bleiben. Aber ein eingestecktes Netzkabel erdet das Gehäuse. Dadurch wird man beim Schrauben ständig statisch entladen. Statische Abschüsse von Halbleitern werden so drastisch reduziert. An die entsprechenden Vorschriften mit Armbändchen hält sich ja keine Sau. Ich übrigens auch nicht... :-))

cool Alfredh1