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Fernwartungssoftware durch Router

slizer / 5 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,


ich arbeite in einem IT Haus und wir wollen auf unsere Kunden via Fernwartung zugeifen.


Da die meisten Kunden jedoch einen Router haben kommen wir nicht an die Clients.


Anders Formuliert:


Unsere Kunden gehen über einen Router (PC, kein Standalone) ins Internet, nun möchten wir via Fernwartungssoftware auf diese Clients zugreifen, nur kommen wir wegen des Routers natürlch nicht ran, was für möglichkeiten gibt es da ? welche Software kann verwendet werden. Wie wird diese Konfiguriert ?


Ich bedanke mich für Ihr Bemühen.


Mit freundlichen Grüßen


Michael Mollet

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ist das wirklich ein Systemhaus? MfG Gurus Gurus
Systemhütte? o ... Kleiner Tipp: VPN oder RAS sind die Zauberworte, wleche ... xafford
SIe wählen sich ins Inet ein mit DSL über die 768 Flatrate und wir wollen ... slizer
Gurus slizer „SIe wählen sich ins Inet ein mit DSL über die 768 Flatrate und wir wollen von...“
Optionen

vielleicht sollte man mal vernünftige und detailierte Fragen stellen und sich nicht als Grundschule darstellen.. ..ansonsten gibts ja immer noch keine infos von Dir..


MfG
Gurus

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Tut mit leid, aber mit etwas Ironie mußt Du schon rechnen, normalerweise ... xafford