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Fernwartungssoftware durch Router

slizer / 5 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,


ich arbeite in einem IT Haus und wir wollen auf unsere Kunden via Fernwartung zugeifen.


Da die meisten Kunden jedoch einen Router haben kommen wir nicht an die Clients.


Anders Formuliert:


Unsere Kunden gehen über einen Router (PC, kein Standalone) ins Internet, nun möchten wir via Fernwartungssoftware auf diese Clients zugreifen, nur kommen wir wegen des Routers natürlch nicht ran, was für möglichkeiten gibt es da ? welche Software kann verwendet werden. Wie wird diese Konfiguriert ?


Ich bedanke mich für Ihr Bemühen.


Mit freundlichen Grüßen


Michael Mollet

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slizer Nachtrag zu: „Fernwartungssoftware durch Router“
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SIe wählen sich ins Inet ein mit DSL über die 768 Flatrate und wir wollen von aussen auf die clients das es mit ISDN vai RAS einfach ist, ist mir auch klar .. gibts keine anderen möglichkeiten ausser VPN ?

und solche Affen Antworten wie ist das wirklich ein Systemhaus kann man sich glaube ich schenken hab mir die mühe gemacht die Frage höflich zu stellen dann erwarte ich auch höfliche Antworten.

Dankeschön

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