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ein Handbuch = kein Handbuch..

Simboy / 18 Antworten / Flachansicht Nickles

hi!

ich hab mir heut im Mediamarkt einen Router (mit eingebautem DSL-Modem) gekauft und zwar den "LG LAM200R".

zuhause ausgepackt, angesteckt. - alles blinkt, alles toll. im handbuch is auch alles genaustens beschrieben, was die leds zu bedeuten haben usw..

dann gings ans konfigurieren..

das Interface im IE gestartet. - und? die bilder und beschreibung im buch stimmt doch garnicht mit dem interface überein!

ok, ab ins internet, um nach evtl. updates zu suchen. auf lge.de finde ich dann zwar eine firmware, die ich schon draufhabe, ich hätte sie mir aber eh nicht runterladen können, da ich dafür ne e-mail-anfrage machen sollte.

dafür aber ein pdf-handbuch. runter-auf-jaa! jetzt stimmen die ganzen bildchen mit den meinen überein. - aber irgendwie passt das immernoch nicht zusammen.. -ahja der text ist immernoch der alte..

un da stehen so sachen drin:

-LAM200R hat die Standard-IP "10.0.0.2" und der DHCP Server ist aktiv. Sie können die IP ihres PCs auf "10.0.0.3" oder Auto setzen..

-geben sie den Benutzernamen und das Passwort für die PPP-Authentifikation..

-..fordern sie die Einzelheiten bei ihrem ISP an..

- z.B. Anschlusskennung: 123456789000
T-Online-Nummer: 123456789
Mitbenutzernummer: 0001
=> Benutzername: 1234567890001234567890001@t-online.de

- klicken sie auf submit und im nächsten fenster nochmal submit.. (es gibt kein nächstes fenster..)

-Änderungen speichern, wie in dargestellt. (die bilder sind nicht gekenntzeichnet oder nummeriert..)

manche sätze oder wörter sind doppelt geschrieben..


also ich hab bis auf das mit anschließen und pinbelegung (1.; 2. Kapitel) nix mehr verstanden, hab zwar die ganzen daten (nach meiner logik) eingegeben usw.

hat natürlich nichts geklappt..

ob er die einstellungen gespeichert hat, weiss ich auch nicht, da er beim klick auf "übernehmen" nix getan hat oder IE sich ins www einwählen wollte und beim klicken auf "speichern" im menü hat er ne sanduhr angeszeigt und dann ging das interface nimmer (aufgehängt..)

das Handbuch ist echt voll für den ar**. das braucht man sich garnet erst anschauen. - da wird nix erklärt, was was ist und wo es hingehört..


ich könnts ja noch verstehen, wenn das gerät no-name wäre. aber für mich war LG bisher ein Markenherrsteller. - und dann so n sch** zu bauen und dann zu verkaufen und dann noch mit so einem (=keinem) Handbuch?! - das ist echt nicht mehr vertrettbar. - ich hab einen ganzen abend vergeudet. - und das ding fliegt nächste woche dorthin, wo es hergekommen ist. ahja neben den LGs lagen noch so paar no-name geräte rum, vielleicht gehen die ja..


auf jeden fall steht bei mir LG jetzt auf der roten liste, zumindest was router angeht..


mfg SiMON

Olaf19 Simboy „ein Handbuch = kein Handbuch..“
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Ein klein wenig muss ich mich über den Diskussionsverlauf bis hierher wundern...

- die bilder und beschreibung im buch stimmt doch garnicht mit dem interface überein!
- klicken sie ... im nächsten fenster nochmal submit (es gibt kein nächstes fenster..)
- manche sätze oder wörter sind doppelt geschrieben

Benötigt man wirklich technisches Hintergrundwissen oder gar fundierte Fachkenntnisse, um sagen zu können, dass so ein Handbuch scheiße ist? Das sind Handbücher im übrigen fast immer, egal ob es sich nun um hochkomplexe IT-Hardware handelt oder einen stinknormalen Audio-Kassettenrecorder.

Ich hatte 1993 ein MIDI-Interface der Firma Opcode gekauft. Das Handbuch hat mir erstmal seitenlang vorgeschwärmt, was ich doch für ein geiles Teil erworben hätte und herzlichen Glückwunsch zu diesem Glücksgriff und dass man mehrere dieser Geräte "kaskadieren" könne und wie schön und einfach das alles funktioniert und blablabla.

Schön - nur hätte ich gern einmal erfahren, wie ich dieses eine! Teil vernünftig in Betrieb nehmen kann, bevor ich in den Laden stratze und drei, vier Stück davon dazu kaufe. Nun hatte ich damals schon einige Erfahrung mit MIDI-Konfigurationen und bin schließlich auch ohne die Hilfe des Handbuches gut damit zurecht gekommen.

Man muss aber auch als technischer Laie / Anfänger eine Chance bekommen, mit dem Gerät zurecht zu kommen. Von einem Handbuch erwarte ich nicht, dass es mir technisches Hintergrundwissen vermittelt - wohl aber eine praxistaugliche Beschreibung des Gerätes und seiner Bedienelemente. Und die haben dann auch so auszusehen und so zu funktionieren wie beschrieben, ansonsten taugt die Anleitung nichts.

CU
Olaf