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Excelstore Festplatten und die Garantie ?????

SevenClub / 5 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,
kann mir jemand sagen wie lange Garntie auf Excelstore Festplatten sind. Normal doch mindestens 2 Jahre. Habe mir im Februar 2002 zwei gekauft. Liefen bis heute einwandfrei und dann war auf einmal Schluss.
Werden im Bios nicht mehr erkannt.

Habe Sie auch schon an einen anderen Rechner versucht. Auch kein Erfolg. Der Laden in dem ich Sie gekauft habe den gibt es nicht mehr (BANKROTT), leider. Vielleicht kann mir ja jemand einen Tipp geben.

Auf der Homepage von Excelstore gibt es keine Möglichkeit zu reklamieren bzw. einen RMA Nummer zu beantragen. Oder weiß jemand einen anderen Weg ???

Bin für jede Antwort dankbar.

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Praktisch alle Hersteller geben nur noch ein Jahr Garantie auf ... Pfützner
http://www.garantiezeit.de/html/umtausch___gewahrleistung.html ... Schweinebuckel
Pfützner Schweinebuckel „http://www.garantiezeit.de/html/umtausch___gewahrleistung.html...“
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Da hast du was grundsätzlich falsch verstanden. Der Kunde genießt nach wie vor nur 1/2 Jahr uneingeschränkte Garantie. Nach Ablauf des halben Jahres muß der Kunde nachweisen können das der Mangel von Anfang an bestand. So steht´s im Gesetz.
Der Kunde hat real also nur ein halbes Jahr Garantie sicher, die restlichen 1 1/2 Jahre sind fast bedeutungslos. Gehe mal nach 1 Jahr zum Händler und versuche irgendein Gerät unter Hinweis auf "von Anfang an kaputt" zu tauschen, das Gelächter des Händlers kannst Du meilenweit hören! (Wieso kommst du jetzt erst?) Der kann sich das auch leisten, in einem Rechtsstreit bekommt er zu 99,99% Recht.

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Da hast du was grundsätzlich falsch verstanden. Glaub ich nicht, deshalb ... Schweinebuckel
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