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word 2000 verursacht Fehler in user.exe

kellbidden1 / 7 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo, wer kann mir helfen. Ich kann word 2000 nicht mehr starten. Sofort stürzt der Computer ab. Auch Neuinstallation war nicht erfolgreich. Fehlermeldung: winword hat in user.exe einen Fehler verursacht.

Caroline6405 Herbert16 „Hallo, Damian, der link scheint nicht mehr zu funktionieren, ich habe mir aber...“
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Hallo Herbert,
ich hatte das gleich Problem mit dem Fehler in USER.EXE und war schon verzweifelt. Dann habe ich zum Glück deine Lösungs-Anleitung gefunden und 'normal.dot' einfach umbenannt. Nun kann ich meine Dateien wieder problemlos öffnen. Super!
Vielen, vielen Dank

Caroline