Hallo, wer kann mir helfen. Ich kann word 2000 nicht mehr starten. Sofort stürzt der Computer ab. Auch Neuinstallation war nicht erfolgreich. Fehlermeldung: winword hat in user.exe einen Fehler verursacht.
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Herbert16 damianIV „Hi kann den link nicht nutzen hab das selbe prob könnt ihr nochmal die lösung...“
Hallo, Damian,
der link scheint nicht mehr zu funktionieren, ich habe mir aber die Vorschläge kopiert, bei mir hats geklappt:
Du solltest die Standarddokumentenvorlage "Normal.dot" umbenennen. Word erstellt diese beim nächsten Start
automatisch neu.
Sollte das Problem weiter auftreten:
Evtl. ist der "Data"- und/oder Options Eintrag in der Registry
beschädigt:
Sichere die Dateien "user.dat" und "system.dat" und lösche folgenden
Schlüssel in der Registry:
Arbeitsplatz\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.O\
Word\data
Arbeitsplatz\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.O\
Word\Options
Word erstellt diese Einträge beim nächsten Start automatisch neu.
Viele Grüße
Herbert
