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Wie funktioniert die Garantieabwicklung für infineon Speicher, w

gremlinxl / 6 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo erstmal,


kann mir jemand verraten, wie die Abwicklung der Garantie bei Infineon aussieht, wenn man keinen Kaufbeleg (mehr) hat oder nicht mal mehr weiß, wo die Speicherriegel mal gekauft worden sind ?


Die so oft gerühmte Garantie ist doch eine Herstellergarantie oder ? Aber wer wickelt diese ab ? Ich habe auf der Infineonsite keine konkreten Hinweise zur Garantie gefunden, sondern nur eine Liste von Distributoren, vielleicht hat ja schon jemamd Erfahrungen bei der Abwicklung eines Garantiefalls mit einem dieser Distributoren gemacht.


Ach ja, werden defekte Speicherriegel einfach aus- bzw. umgetauscht oder wie läuft das ?


Bitte helft mir weiter, danke !

cosinus gremlinxl „Wie funktioniert die Garantieabwicklung für infineon Speicher, w“
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naja...
ohne rechnung oder irgendeinem beweis dass die ram mal irgendwo legal erworben wurden, wird's sicherlich schwierig...
soweit ich weiß, gibts bei den meisten geschäften eine "sofort"-garantie - 6 monate oder so, is unterschiedlich...
innerhalb dieser zeit wird der artikel gleich dort umgetauscht und fertig.
nach dieser zeit wird das ein hersteller-garantie-fall, d.h. das geschäft wo das teil gekauft wurde, schickt das ein (zum hersteller),
und so läuft dann die garantie-abwicklung ab...

ich würd für meinen aufsatz zwar nicht die hand ins feuer legen,
aber so eine erfahrung hab ich mit nem mobo gemacht - ca. 9 monate alt und kaputt aus einem unerfindlichen grund, bis 6 monate hättens mir des gleich getauscht - nach 6 monaten hättens es zu MSI geschickt... hätte natürlich mal pauschal gekostet, und wer weiß was dann noch rauskommen wäre...)

mfg mario

@pipone Olaf19