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Support - ein aktueller Briefwechsel

Amenophis IV / 10 Antworten / Flachansicht Nickles

Ein Briefwechsel…..


Support@Gigabyte.de
Ersatzteil Socket A

Hallo,
bei meinem GA-71XE4 Rev. 1.0 ist der Plastik-Hebel des Socket 462 abgebrochen.
Klebeversuche bleiben angesichts der Hebelkraft erfolglos.
Ich habe den Socket mittlerweile demontiert. Könnten Sie mir gegen NN oder
Rechnung einen neuen Plastik (oder Metall!!)-Hebel zusenden? Es wäre doch
schade, ein Mobo wegen eines defekten Plastikteils zu verschrotten.

Klaus A.
xxxx-Straße
xxxx-Ort

Herzlichen Dank.
Ka


Carsten.X@Appello.de
Re: Ersatzteil Socket A
> vielen Dank fuer Ihre E-mail. Leider ist dieses Teil nicht als Ersatzteil
> erhältlich. Es tut mir leid, dass ich keine bessere Nachricht fuer Sie habe.
>
> Mit freundlichen Grüßen
>
Ø Carsten X - GIGABYTE Support Group

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> Re: Ersatzteil Socket A

Hallo,
danke für Ihre mail - aber das macht doch nichts. Dann verkaufen Sie mir doch
bitte einen kompletten Sockel (davon müßten einige auf Lager sein...)und ich
baue mir den Hebel selber aus.

Mit freundlichen Grüßen

Ka.


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Traurig, Traurig, kennst Du keinen Feinmechaniker oder guten Heimwerker der ... Hennyng
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Hallo Du anonymer Schreiber, ich wollte nicht Äpfel mit Birnen vergleichen. ... Loopi©
www.reichelt.de sollte sowas liefern können. Gruß schönes Rest-WE ~ (Anonym)
Schon mal bei Conrad nachgeschaut? Nickel85
Noch ne Idee: Wie wär s denn, wenn Du mal bei einem Computerhändler nach ... ott598487
Noch ne Idee: Wie wär s denn, wenn Du mal bei einem Computerhändler nach ... ott598487
jau, wird wahrscheinlich am praktischsten sein. Mir geht es halt auch ums ... Amenophis IV
ott598487 Amenophis IV „Support - ein aktueller Briefwechsel“
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Da befindet sich Gigabyte ja in bester Gesellschaft: Bei meinem Siemens-Telefon (übrigens ein "Giga"-Set [ob's wohl am Namen liegt???]) ist eine Zifferntaste herausgebrochen aus der Kontaktmatte - ein Teil mit max. DM 0,50 Wert!! Auch Siemens war nicht fähig mir ein Ersatzteil zur Verfügung zu schicken; ich sollte das gesamte Telefon zur Reparatur für DM 120,-- zzgl. Porto einschicken. Argumentation: Man dürfe mir aus gesetzlichen Gründen kein Ersatzteil liefern, da ich gegen Telekommunikationsgesetze verstoße, wenn ich das Telefon öffnen und das Ersatzteil einsetzen würde! Selten so einen Schwachsinn gehört.

Ich bin schließlich bis zum Vertriebsvorstand Rudi Lamprecht vorgestoßen, aber das hat außer einem erbosten Anruf der Hotline, man habe mir doch schon gesagt, daß es das Ersatzteil nicht gibt, nichts gebracht. Das ist echte Kundenfreundlichkeit - oder???

Gruß Michael
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