Hallo, 195.93.65.157,
juristisch besteht kein "Umtauschrecht". Warum ?
1. Der Kauf erfolgte wohl persönlich "vor Ort" im Ladengeschäft !?
falls per Telefon, eMail etc. besteht nach dem Fernabsatzgesetz
ein Rückgaberecht von 2 Monaten seit Kaufdatum (auch wenn die
Grafikkarte einwandfrei ist)
2. "Wandelung" (= Ware zurück gegen Geld zurück) geht nicht, da
anscheinend k e i n e fehlerhafte Grafikkarte. ( § 459 BGB !)
3. Hier geht nur Kulanz: Rede doch mal mit dem Händler.
Die Darstellung von frank (angebliches 14tägiges Umtauschrecht) ist juristisch falsch !
Toi, toi, toi wünscht
Liebling Kreuzberg P.S.: Die AGBen spielen keine Rolle !