Archiv Contra Nepp 3.045 Themen, 42.321 Beiträge

Verfolgung starten Optionen

In welchem Zeitraum kann man Internetbestellung stornieren?

Jam (Anonym) / 6 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

hatte am Samstag bei www.monitor-direct.de einen Monitor bestellt. Gleichzeitig habe ich um einen ungefähren Liefertermin gebeten. Leider bekomme ich von dieser Fa. keine Antwort. Habe mittlerweile 3 Mails geschrieben und keine Antwort erhalten. Eine Tel.Nr. wird auf deren Homepage nicht genannt, nur eine Fax.Nr. Auch mein Fax ( um Anruf gebeten), das ich heute an diese Fa. geschickt habe, ist bis jetzt unbeantwortet geblieben. So langsam habe ich das Gefühl, daß diese Fa. nicht ganz seriös ist. Nun brauche ich diesen Monitor diese Woche noch. Würde gerne bei einer anderen Fa. bestellen, und bei der oben genannten stornieren. Aber wie lange kann ich vom Kaufvertrag zurücktreten? Was mache ich, wenn ich storniere, aber der Monitor nun doch schon unterwegs ist. Will auch keine Strafe wegen Annahmeverweigerung zahlen...Wer kennt sich aus und kann mir einen Tip geben?

Danke im Voraus

Jam

Hier dürfte das Fernabsatzgesetz FernAbsG - gültig seit dem 30.06.2000 zum ... (Anonym)
Danke, das hilft mir schon mal weiter... thx Jam Jam (Anonym)
(Anonym) Jam (Anonym) „In welchem Zeitraum kann man Internetbestellung stornieren?“
Optionen

Hast Du denn eine Auftragsbestätigung erhalten? Falls nein, ist der Kaufvertrag garnicht zustande gekommen. Wenn Du per eMail bestellst, kannst Du davon ausgehen, daß die Bestätigung innerhalb von 48 Std. zurückkommt. Solltest Du nun kein Interesse mehr haben, würde ich eine kurze Mail schreiben, in der ungefähr steht: Da Sie meine Bestellung vom xx.xx. bis heute nicht bestätigt haben, sehe ich sie als gegenstandlos an. Eine unanmeldete Lieferung werde ich nicht annehmen.
Oder Du willst das Gerät trotzdem: Ich bitte Sie nochmal, meine Bestellung vom xx.xx. zu bestätigen. Sollte ich bis zum xx.xx. keine Bestätigung erhalten, sehe ich meine Bestellung als gegenstandlos an.

Beachte! Solange der Händler keine Bestätigung versendet hat, kannst Du auch keine Ansprüche an ihn stellen. Vor allem das Fernabsatzgesetz gilt noch nicht. Es ist ja überhaupt noch kein Vertrag zustande gekommen. Ich würde also mit Forderungen vorsichtig sein.

Viel Erfolg
Crossie

Meines Wissens nach besteht nach dem sogen. Fernabsatzgesetz die Mög- ... Liebling Kreuzberg (Anonym)
Habe heute den Moni erhalten, ist auch gottseidank in Ordnung. Bei der ... Jam (Anonym)
Hallo Jam die Ausführungen von Anonym vom 27.02.01 sind korrekt. Sofern Du ... Liebling Kreuzberg (Anonym)