Als blutiger Anfänger habe ich mir vor Wochen einen Fuji T-Bird 650 Premium CDRW kaufen wollen und auch bezahlt. Nachdem ich nun zum ersten Mal meine Daten auf CD sichern wollte, habe ich garkeine Software gefunden und gemerkt, daß der vermeintliche Brenner garkeiner ist (hat mir der Hersteller bestätigt!)Wie verhalte ich mich beim Händler um die Sache gutartig zu lösen? Bevor Ihr Euch totlacht, gebt mir bitte einen brauchbaren Rat. Danke
(Anonym) Herman Munster „Aus genau den Gründen dieser Art bezahle ich solche Sachen grundsätzlich nur...“
Hallo Hermann,
im Prinzip gebe ich dir ja vollkommen Recht, so etwas KANN jedem passieren, aber das es jemandem erst nach Wochen auffällt kann doch normalerweise nur ganz wenig Gründe haben:
Es war ein Geschenk und von daher lag das Teil eine Weile rum
Ein neuer PC wurde gebaut und der Brenner lag auch eine Weile rum
Der User ist totaler Neuling und kann Bananen nicht von Birnen unterscheiden - was ihm nicht anzulasten ist!!! Ist auch nur ein Vergleich.
Warum ein falscher Gerät rausgegeben wurde kann auch mehrere Gründe haben:
Der Verkäufer hat den User bewußte betrogen - als dieser sich als Neuling outete - sehr schlimme Sache!!!
Der Verkäufer hat einfach aus Versehen danebengegriffen also sollte eine Wandlung möglich sein.
Auf der Packung stand etwas anderes als das was draufsteht. Kann passieren, insbesondere bei Bulkware sprich NICHT RETAIL bzw. NICHT VERKAUFWARE die eigentlich für PC Hersteller gedacht ist aber immer wieder im Handel anzutreffen ist.
Okay, man lernt durch seine Fehler und ich hoffe, es gibt eine Möglichkeit, das Ganze rückgängig zu machen. Leider ist da der Zeitfaktor und der ist wohl das Problem.
Immer alles überprüfen, allerdings hätte beim Einbau schon auffallen müssen, dass der Lieferumfang nicht stimmt. Einen Fujitsu T-Bird Brenner hm, davon habe ich noch nie was gehört. Man muß ja auch nicht alles wissen.
Viel Glück!!!
Gruß
Röpelheimer
