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T-DSL und TDSL-Flat.

Anonym / 12 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

habe Ende August die T-DSL bei der Telekom auf den 15.10.2000 bestellt. Zusätzlich dazu ab diesem Datum die T-DSL Flatrate.
Nun wurde mir auf der letzten Rechnung die T-DSL Flatrate ab August berechnet, obwohl die Telekom T-DSL zur Zeit nicht zur Verfügung stellen kann.
Auf meinen Anruf hin, teilte man mir mit, das wenn überhaupt noch dieses Jahr der T-DSL Anschluss erst ab Dezember zur Verfügung stehen wird. Die T-DSL Flatrate wird aber trotzdem abgerechnet.

Was soll diese Scheiße?

Hat jemand ähnliche Probleme, oder hat eine Nummer über die man mal anständig Dampf machen kann?

Ich spiele momentan mit dem Gedanken, die ganze T-ISDN Kacke zu kündigen und alles zu MobilCom/Arcor umzumelden.

Hat da schon jemand Erfahrungen gemacht?

Danke
Uwe

Mr. Joker Anonym „T-DSL und TDSL-Flat.“
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Ich habe das gleiche Problem. Habe DSL seit Ende September und bekomme Gebühren seit August berechnet. Ich habe die Rechnung entsprechend gekürzt und den richtigen Betrag überwiesen (Ich will mir ja nicht nachsagen lassen, ich würde meine Rechnungen nicht bezahlen). Gleichzeitig habe ich der Telekom einen noch recht netten Brief geschrieben und die falsche Rechnung beanstandet. Ist jetzt 3 Wochen her und ich habe noch keine Antwort. Wenn die sich nichtmelden, ist alles OK. Wenn doch noch etwas kommt, werde ich hir noch mal posten.

Mr. Joker