Hi Leute,
ich hab gestern Abend mal bei der NGI Hotline angerufen
weil ich erfahren wollte, wann ich denn das Geld zurückbekomme
das sie mir für den Monat Oktober abgebucht haben.
Dabei hat sich herausgestellt, das die Kündigungsadresse die auf
Onlinekosten.de angegeben wird, falsch ist. Paulstr.1 ist eine
veraltete Adresse, die neue steht aber auf der Website von NGI.
Weiterhin hab ich erfahren, das die Bearbeitung der Kündigung 2-3 Wochen dauern kann, da derzeit cirka 2-3000 Kündigungen pro Tag bei NGI ankommen. Das Geld wird nach Bearbeitung der Kündigung umgehend
auf das Girokonto zurücküberwiesen.
Das wars, ich hoffe ich bekomm mein Geld nächsten Monat wirklich wieder.
cya MuAdDuB
(Anonym)
