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MuAdDiB / 8 Antworten / Flachansicht Nickles

Hi Leute,

ich hab gestern Abend mal bei der NGI Hotline angerufen
weil ich erfahren wollte, wann ich denn das Geld zurückbekomme
das sie mir für den Monat Oktober abgebucht haben.
Dabei hat sich herausgestellt, das die Kündigungsadresse die auf
Onlinekosten.de angegeben wird, falsch ist. Paulstr.1 ist eine
veraltete Adresse, die neue steht aber auf der Website von NGI.
Weiterhin hab ich erfahren, das die Bearbeitung der Kündigung 2-3 Wochen dauern kann, da derzeit cirka 2-3000 Kündigungen pro Tag bei NGI ankommen. Das Geld wird nach Bearbeitung der Kündigung umgehend
auf das Girokonto zurücküberwiesen.
Das wars, ich hoffe ich bekomm mein Geld nächsten Monat wirklich wieder.

cya MuAdDuB

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HIIch war auch Mitglied bei NGI und habe gelernt, das man nicht mehr so ... macom99 (Anonym)
Anonym MuAdDiB „NNN! Newest News NGI !“
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Ich habe meins per Lastschriftrückholung zurückbuchen lassen.
Ist doch deren Problem, wenn die 2-3 Wochen für die Bearbeitung brauchen. Keine Leistung --> kein Geld, so einfach ist das.
Würde ich Dir auch empfehlen.
NGI läßt mittlerweile jeden Tag etwas anderes verlautbaren, was soll man da noch glauben? Wenn die wirklich 20 Millionen Schulden bei der Telekom haben, glaube ich nicht, das Du Dein Geld so schnell zurückbekommst. Ich habe jedenfalls noch von keinem gehört, der schon eine Rückerstattung bekommen hat.

Greetz

DeadBrain

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Genau! Kaaa...
Wenn man ONLINE NGI Flatrate buchen kann, muss es doch auch möglich sein ... Hyper@m (Anonym)
In den AGB s steht ausdrücklich das eine Kündigung schriftlich zu erfolgen ... (Anonym)
Hallo,ich habs von der Bank zurückbuchen lassen, bin nicht bereit auf die ... Anonym
Ich habe Adsl,und glaube mir bei einen gigabyte bleibt es ... (Anonym)
Hallo,also ich war heute noch auf der Page von NGI, und da steht:Die ... EDV-Help