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Service bei Lexmark???

Schoeni / 4 Antworten / Flachansicht Nickles

Hi,
ich hatte wieder einmal Spaß mit der Firma Lexmark. Ich habe vor 2 Jahren den Fehler gemacht, mir einen Drucker aus der Lexmark-Reihe zu kaufen (2050-eigentlich kein schlechtes oder billiges Gerät).
Nach einem Betriebssystemwechsel (ich fahre W2K) mußte ich leider feststellen, das Lexmark es nicht für nötig hält, für diesen Drucker einen W2K/NT-Treiber anzubieten. Nicht einmal ein Generic-Treiber mit den minimalsten Möglichkeiten gab es auf der Webseite.
Daraufhin habe ich die technische Hotline von Lexmark kontaktiert, nach 2 Tagen kam auch tatsächlich eine Antwort.
Den genauen Wortlaut möchte ich euch ersparen, O-Ton war jedoch, dass man bei einem sooo alten Drucker keinen Treiberservice erwarten dürfe.
Nur merkwürdig, dass mein betagter LQ570 problemlos unterstützt wird???
Ich kann nur jedem potentiellen Lexmark-Käufer den guten Rat geben, die Finger von diesen Druckern zu lassen. (es sei denn, man kauft alle 2 Jahre einen Neuen???)
Schoe