Smartphones, Phablets, Watches, kompakte Mobilgeräte 5.601 Themen, 31.236 Beiträge

Kündigungsfrist bei Mogelcom verpennt und jetzt das grosse E

June1968 / 4 Antworten / Flachansicht Nickles

Ich habe dummerweise vergessen, meinen Mobilcom-Vertrag zu kündigen, Termin wäre vor 2 Wochen gewesen (mit 3-monatiger Kündigungsfrist)Der Vertrag hat sich automatisch um weitere 12 Monate (verlängert)und das obwohl ich in einem Premium-Tarif bin und seit drei Jahren kein subventioniertes Handy mehr in Anspruch genommen habe. Die Krönung ist, dass ich nichteinmal in einen Billig-Tarif wechseln kann, um das Handy beiseite zu legen.
Das ist doch sittenwidrig! Wenigstens kann man bei allen anderen Anbietern jederzeit in einen anderen Tarif wechseln.
Ich will raus aus diesem Saftladen!!! Guter Rat ist teuer, hat jemand einen?

bei Antwort benachrichtigen
reaper_h2o June1968 „Kündigungsfrist bei Mogelcom verpennt und jetzt das grosse E“
Optionen

das kommt mir irgendwie bekannt vor =)
mir gings genauso - allerdings solltest du noch bis zum ablauf der zwei jahre die möglichkeit haben, deinen vertrag 'runterzustufen'
hatte vorher den city-tarif und bin jetzt auf den sms-power-tarif runter (sms-power-tarif weil ich dazu das 6310i für 1€ bekommen hab!!)
ich glaub das war von denen allerdings anders geplant - hat nur geklappt weil ich die hotlines zum glühen gebracht habe ;)

ich würds nochmal versuchen...
greetz

bei Antwort benachrichtigen