Ich habe mir bei E-Bug ein Tower mit Netzteil bestellt. Nu war das Netzteil aber defekt. (Anderes eingebaut ===> lief).
Also hab ich denen das Netzteil zurückgeschickt, mit der Antwort das es einige Wochen dauern kann.
Nun meine Frage: Hab ich anspruch auf ein Leihgerät während dieser Zeit?
MfG
Surferlebt
PC-Selbstbau, Reparatur, Optimierung 11.453 Themen, 79.419 Beiträge
Wieso macht Ihr diesen Fehler??Ihr bestellt einen kompletten Rechner.Dort geht das Netzteil defekt, Ihr baut selber das Netzteil aus und schickt nur das Netzteil zurück.Da Ihr Garantie auf den Rechner habt, könnte euch dies leicht zum Gegenteil ausgelegt werden. !!!
Wenn, dann hätte ich den kompletten Rechner zurück gehen lassen, im Tausch gegen einen anderen.
Ciao
PS:Vor allem bei E-Bug, wenn Du bei der Bestellung keinen Aufschlag bestellt hast (Premierkunde o.s.ä., dauert es einige Wochen,bis Du das Teil wiederbekommst.
Bei Einzelkomponenten CPU mag dies noch angehen,da der Händler seinerseits nicht weiß ob er Ganantie auf das Teil bekommt,aber bei einem Netzteil.????!!!!