Hallo!
Ich habe bei meinem HP840C die schwarze Patrone ausgetauscht, nachdem diese leer war. Trotz (korrekter) neuer Patrone leuchtet weiterhin die Tintenanzeige, und an drucken ist nicht zu denken. Hat jemand einen Tipp, wie ich das Problem beheben kann? Vor dem Tausch war bisher immer alles o.k.
Vielen Dank im Voraus!
Axel
Archiv Drucker 2.454 Themen, 6.289 Beiträge
Hast Du eine Briefwaage oder eine ähnlich empfindliche Waage zur Hand? Die neue Kartusche sollte deutlich (um und bei 40g, schwarz/weiß und auch farbig) schwerer sein als eine leere. Entweder Du hast doch die leere wieder eingebaut oder man hat Dich beim Kauf besch... bzw., die Kartusche ist defekt. Allerdings sollte eine ausgelaufene Kartusche ohne weiteres zu erkennen sein...
Nur so als Idee.
Ansonsten, nicht lang dran rumprokeln, reklamieren.