Hallo!
Ich habe bei meinem HP840C die schwarze Patrone ausgetauscht, nachdem diese leer war. Trotz (korrekter) neuer Patrone leuchtet weiterhin die Tintenanzeige, und an drucken ist nicht zu denken. Hat jemand einen Tipp, wie ich das Problem beheben kann? Vor dem Tausch war bisher immer alles o.k.
Vielen Dank im Voraus!
Axel
Archiv Drucker 2.454 Themen, 6.289 Beiträge
-Hast du den kleinen Schutzstreifen von der Patrone entfernt? Mit dem Streifen wird das natürlich nichts mit Drucken.
-Ist die Patrone fest eingesetzt? Sie sollte nicht wackeln oder änliches.
Ja, Schutzstreifen ist weg, Patrone sitzt fest. Ich habe die Patrone auch schon umgetauscht, weil ich dachte, dass die defekt ist. Aber mit der neuen besteht das gleiche Problem wieder. Früherer Patronentausch verlief immer ohne Probleme.
Guck mal nach, ob die Kontaktstellen (bei meinem Drucker sind das so kleine Metallteile, ähnlich wie sie auch bei Computersteckkarten und RAM-Bausteinen vorkommen) vom Drucker zu Patrone bzw. von der Patrone zum Drucker verschmutzt sind. Schon Fingerabdrücke können hier zu Problemen führen.
Ansonsten fällt mir jetzt leider nichts mehr ein.
Da habe ich auch schon rumgeputzt, tut sich leider nichts. Trotzdem danke!
Hast Du eine Briefwaage oder eine ähnlich empfindliche Waage zur Hand? Die neue Kartusche sollte deutlich (um und bei 40g, schwarz/weiß und auch farbig) schwerer sein als eine leere. Entweder Du hast doch die leere wieder eingebaut oder man hat Dich beim Kauf besch... bzw., die Kartusche ist defekt. Allerdings sollte eine ausgelaufene Kartusche ohne weiteres zu erkennen sein...
Nur so als Idee.
Ansonsten, nicht lang dran rumprokeln, reklamieren.
moin
beim hp ist hinten im drucker,wenn du den deckel öffnest,ein durchsichtiger folien streifen.den solltest du mal abwischen,wegen staub und so.bei mir druckt er dann wieder.
mfg hans27