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Transportschaden??? Wohl eher nicht!!! Was nun???

Trinkmann / 4 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo!


Ich habe ein Problem mit einer Lieferung von Snogard. Und zwar, ist beim Motherboard ein kleiner Teil der Ecke beschädigt (krumm), alles andere ist in Ordnung, Bauteile sind nicht beschädigt auch Leiterbahnen sind noch in Ordnung. Ich würde sage nur ne "Kleinigkeit". Bei Snogard sagt man ich soll eine Transportschadensmail schreiben, dann kommt ups und sieht sich alles an und schaut dann mal weiter (hhmm). Das Problem an der Sache ist nur, dass am Karton vom Motherboard ein Schaden ist und am Paket an sich alles in Ordnung ist, auch alles andere im Paket ist vollkommen heil, also wohl eindeutig kein Transpo...... Da ich es eilig habe meinen PC zusammenbauen und wenig Probleme mit der Abwicklung der Sache haben möchte, nun meine Frage: Hat jemand schon mal Ähnliches gehabt? Hat jemand Erfahrung mit solchen Dingen? Wenn ich das Board nun in Betrieb nehme, was meiner Meinung nach klappen drüfte, wenn dann aber mal irgendwann ein Garantiefall auftritt, dann nimmt sich doch bestimmt, wegen der Macke, keiner mehr was davon an, oder?   (Board: Abit KX7-333)


 


Danke schon mal.....


 

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Ptys Trinkmann „Transportschaden??? Wohl eher nicht!!! Was nun???“
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Es bleibt Dir überlassen wie Du jetzt reagierst. Entweder Du baust Deinen Rechner zusammen und hoffst,dass eben kein Garantiefall eintreten wird oder Du tauschst das Mainboard um. Ich würds umtauschen. Schließlich hat jeder das Recht auf mängelfreie Lieferung. Andererseits sollte irgendwann das Mainboard defekt
sein, dürfte der Händler nicht wegen der abgebrochenen Ecke die Garantie verweigern. Es könnte ja dann genauso bei Rücksendung der defekten Ware passiert sein.
Gruß
Ptys

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