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Garantie bei IBM

Handicap / 7 Antworten / Flachansicht Nickles

Hi Leute,

ich hab auc so eine IBM Platte die nach 6 Wochen starb. Mein Problem, hab die Platte privat gekauft, eingeschweißt, Herstellerdatum 2. Feb. aber keine Rechnung.

Kauf war über EBAY: Name und Adresse des leider unwilligen Verkäufers sind bekannt, die Unterlagen über den Kauf hab ich noch.

Meint Ihr ich hab trotzdem eine Chance auf Garantie ????

Wäre für Tips dankbar.

Gruß

Sönke

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Stelle sicher das die PLatte definitiv defekt ist , mit DFT von IBm das ... roterberto
Leider ist es bei eBay so, das es nur eine Garantie bei der Übernahme gibt, ... Christian.Wanke
Danke für Eure Tips. Ich hab ne RMA bestellt und werd mein Glück mit IBM ... Handicap
So mal für alle Forenleser, Na Einholung der RMA Nummer und Versand der ... Handicap
Plazebo Handicap „So mal für alle Forenleser, Na Einholung der RMA Nummer und Versand der...“
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Herzlichen Glückwunsch. Ich hab seit Wochen auf deine Antwort gewartet :))). Schön dass wenigstens mal jemand antwortet was am Ende rausgekommen ist und das der Thread an Ende nicht wieder so eine X-File und niemand je erfahren wird, wie es ausgegangen ist.

Stimmt, über den Händler isses teurer und dauert länger. Ich hatte meine Maxtor bei K&M Elektronik geholt, die wollten 40 Euro für einen Umtausch haben. Da waren die 15 Euro (für den Versand nach Maxtor in Irland als versichertes Paket) doch weitaus günstiger. Über den normalen Postweg hat der Hinweg 2 Wochen gedauert, Maxtor hat von Holland aber mit UPS zurückgeschickt und das ganze war innerhalb von einem Tag da (anhand der Versandnummer kann man bei UPS überprüfen wo sich das Paket befindet).
Wer's eilig hat sollte also lieber über UPS o.ä. verschicken (kann auch sein dass die Platte fast 2 Wochen lang bei Maxtor rumlag).

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normalerweise brauchst du keine Rechnung, du holst dir eine Rückruf-Nummer ... Plazebo
Wenn du eine RMA-Nummer bekommst, sollte es kein Prob mehr sein! Was für ... Triggerfish