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Was ist das??

ArcusL / 6 Antworten / Flachansicht Nickles

Folgendes Problem:
Email in Outlook erhalten. Im Vorschaufenster angesehen. Kurz ein Popup Fenster aufgehen sehen. Danach konnte Word nicht mehr gestartet werden. Alle Versuche es neu zu installieren schlugen fehl. Max. 1 Start möglich. Weitere Office Programme sind davon nicht betroffen. Zudem erhält der Kollege seitdem Meldunge über fehlende Systemdateien (Win 2000), die er neu installieren soll. Alle Versuche einen Virenscaner zu installieren schlugen fehl. Online Scans ebenfalls. Die Verbindung wird jedesmal abgebrochen.
Schon mal von so etwas gehört?
Hilfe?
Vielen Dank Joachim

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Siehe hier, Klez-Wurm -IRON-
ArcusL -IRON- „Siehe hier, Klez-Wurm“
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Erst mal Danke für Eure Hinweise. Ich finde es selbst auch erschreckend, wie viele Leute sich noch ungeschützt im Netz bewegen. Auch die Sache mit dem Datenbackup nehmen sie erst ernst, wenn es zu spät ist. Nun denn, wenn es jetzt wirklich der Klez-Wurm ist, was ist zu tun. Der download eines aktuellen Virenscanners schlägt ja fehl. Und nun????

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BitDefender Removal-Tool -IRON-