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Garantie Asus

dezi22 / 5 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo Habe mir 2000 über Alternate eine Asus grafigkarte gekauft, die 2001 den Geist aufgab. Asus gibt 36 Monate Garantie auf die Karte. Habe jetzt eine Gutschrift über den halben Kaufpreis erhalten und damit nicht einverstanden. Bei reklamation dieses Sachverhaltes verweist mich Alternate an Asus und Asus an Alternate. Wer hat ähnliche Erfahrungen gemacht. Danke

pco dezi22 „Garantie Asus“
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Laut Gesetz sieht eine Grantie (so sie nicht vertraglich eingeschränkt ist) einen vollständigen Umtausch der Sache, oder ein Ersatz in Höhe des Kaufpreises vor.

Du hast 36 Monate Garantie. Das steht so auf der Schachtel (welches im Übrigen so eine Art AGBs darstellt). Ich bin mir sicher, ASUS hat seine Garantie nicht eingeschränkt.

Es handelt sich auch nicht um eine "Händlergarantie", sondern um die Herstellergarantie - so entnehme ich es Deinem Posting.
Du hast also auf jeden Fall das Recht, den vollen Kaufpreis, oder eine gleichwertig Karte zu verlangen.

Eine Einschränkung dieser Tatsache ist sehr unüblich und muss dem Käufer vor dem Kauf kenntlich gemacht werden.

Existiert eine solche Einschränkung und Du konntest dies nicht ahnen,
da nix davon auf der Schatel steht, dann erklär den Kaufvertrag wegen verdeckten Mangels (oder gar arglistiger Täuschung) für rückwirkend unwirksam... Sprich: Verlang dein Geld zurück!

Das ist Dein Recht und nur weil die Leute nicht zu ihren Rechten stehen, bedeutet das nicht, dass sie diese nicht besitzen!

PCO