Ich habe auf meiner Telekom Rechnung von Avisgo einen lustigen Betrag stehen. Für 4,5 Stunden 11,- Euro. Die haben mal eben den Preis von 1,39 ct auf 5 ct/min erhöht.
Macht es Sinn der Telekom den Betrag abzuziehen, und einfach die 11,- Euro nicht zu bezahlen ?
Oder wie kann man sich sonst wehren ?
MfG
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Hatte die gleichen Probleme, irres Summe für wenige Stunden bezahlt. Telekom half nicht viel weiter und Avisgo reagierte richtig frech, stellte mich als unwissend dar, jeder habe sich ständig um Informationen zu Preisveränderungen selber zu kümmern bei CallbyCall-Zugängen. Schöner Trick, sag ich da nur. Derzeit hab ich ein ähnliche dummes Gefühl. Mein Compuserve-Zugang lässt sich nicht mehr sofort trennen, er läuft nach der Trennungsbestätigung noch 1 Minute weiter, bis er trennt. Das geht schon seit Wochen so und Compuserve antwortet nicht auf meine Mails. Abzocke (künstliche Verlängerung der Verbindungszeit) oder Netzfehler? Alle meine anderen Anbieter lassen sich problemlos trennen ...