Hi,
im Januar 02 Stand in der Telekomrechung ein angebliche Talkline-Online-Verbindung von sage und schreibe 41h53Min am Stück ...
Da wir anaglog verbunden sind haben wir nur EINE Leitung und nachweislich wurde an diesem besagten Tag an dem diese ominöse Verbindung begonnen haben soll auch telefoniert. D.h. eine fas 42h Verbindung zu Talkline ist technisch unmöglich!
Also mit Telekom in Verbindung gesetzt und Abbuchung sperren lassen.
Talkline eine E-mail geschickt in welcher der Sachverhalt ausführlich erklärt wurde ---> nicht in der Lage darauf einzugehen.
3.4.02 nun kommt eine Mahnung.
Daraufhin per Einschreiben Sachverhalt dargelegt mit Rechnungskopieen, fein säuberlich mit Textmarker hervorgehoben was wichtig ist an den Kopien.
Heute "Letzte Mahnung" von Talkline. Die reagieren einfach nicht.
Was tun?
Archiv Contra Nepp 3.045 Themen, 42.321 Beiträge
Wenn Du rechtsschutzversichert bist: Laß´ das über Deinen Anwalt laufen, ansonsten: Verbraucherschutz einschalten! Wenn die der Fa.Talkline "auf die Füsse treten", werden die schon ins Grübeln kommen, die legen sicher kaum Wert darauf, wegen der "paar Mark" negativ aufzufallen.