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1&1 Internet xxl

Kolti / 13 Antworten / Flachansicht Nickles

Tja, da bezahle ich jeden Monat 7,50 €, damit ich sonntags und feiertags ins Net komme, und dann funktioniert das nie.

Letzten Sonntag bis 15.00 Uhr nicht und heute morgen schon wieder nicht.

Kolti Andreas42 „Hi! Da hat man bei dir jedenfalls schneller reagiert als bei mir. Das es ein...“
Optionen

Hi, Andreas.
Heute zwei eMails mit identischem Inhalt:

Sehr geehrter Herr xxxxx,

vielen Dank für Ihre Anfrage, die wir Ihnen gerne beantworten:

bitte versuchen Sie es mit folgenden Sonntagseinwahlnummern.

040-8080 6566 1111
030-7262 7963 1111
069-5050 7990 1111
089-2555 3960 1111
0211-5400 621 1111
0221-6500 411 1111
0711-490 41 1111
oder 01930 662333 diese Nummer aber nur mit einer DFÜverbindung möglich.

Ich möchte Ihnen nun vorschlagen einmal unter folgender URL die neue
Profi
Dialer Software zu downloaden:

www.control-center.de -> Downloads -> Programme -> ProfiDialer.exe

Die Eingabe einer bzw. mehrerer Einwahlnummern ist NICHT mehr
erforderlich. Anhand Ihrer Zugangsdaten erkennt der Dialer, welche
Einwahlnummer zu welchem Zeitpunkt genutzt werden soll und verwendet
dann
automatisch die richtige Einwahlnummer.

Und das wichtigeste für 1&1 Internet.profi XXL: Sollte eine
Einwahlnummer
mal besetzt sein, so versucht der Dialer automatisch die nächste
mögliche
Nummer anzuwählen. Dies passiert solange, bis ein freier Einwahl-Port
gefunden wird!

bitte setzen Sie im Profidealer unter Einstellungen-->Optionen
die Anwahlversuchen auf 15 Versuche hoch,damit auch alle Sonntagsnummern
angewählt werden.

Mit freundlichen Grüßen

Andreas Engel
Technischer Support
1&1 Internet AG

Ps: Wenn mal der Schuh drueckt......
Unser Serviceteam tut alles, damit Sie als Kunde zufrieden sind. Und
weil
das keine leeren Worte sind, hier unsere Bitte: Wenn Sie mal irgendwo
der
Schuh drueckt, scheuen Sie sich nicht, unser Beschwerdeteam zu
kontaktieren.
Das Beschwerdeteam des technischen Supportes erreichen Sie unter der
Emailadresse:
beschwerdeteam@einsundeins.com