Hallo Martina61,
Der neue "Spezialpreis" würde nun 35,99€ kosten. Jeweils betreffend eines 250er Anschlusses.
Letztendlich werde ich vom 250er Anschluss auf den 200/50 er wechseln und hierfür einen neuen Anbieter beauftragen
nur mit einem Tarif, der Cashback beinhaltet kommt man auf einen Durchschnittspreis von ca. € 31,08 (Vodafone/Deutsche Telekom). Dabei sind es dann z.B, € 9,95,-- in den Monaten 1-3 und danach € 56,95 bis zum Vertragsende.
Der Kundenservice wird immer desolater, ja man kann sogar von frech, dreist und stellenweise kann man meiner Meinung von strafbar sprechen. Das habe nicht nur ich selbst erlebt, sondern nicht wenige betroffene Kunden, die dies u.a. bei Teletarif und Trustpilot berichtet haben .Bei Trustpilot dürfte dem Anschein nach jedoch bei den auffällig "vielen positiven" Bewertungen etwas nachgeholfen worden zu sein. Teletarif scheint hier vertrauenswürdiger aufzutreten, das ist meine Meinung.
Wie gesagt, ich habe bisher bei der 1&1 Kundenrückgewinnung, immer einen guten neuen Vertrag angeboten bekommen, wenn ich bei denen angerufen habe. Der Preis für meinen neuen 250 MB Tarif ist im Durchschnitt bei € 37,99. Das finde ich in Ordnung.
Die positiven Bewertungen bei Trustpilot sind eigentlich eher ein gutes Zeichen, denn nur wenn man nachweislich gekauft hat, kann man dort eine Bewertung abgeben. Oder hast du lieber Bewertungen, bei denen 30-40 % negativ ausfallen?
Du hast doch bisher gute Erfahrungen mit deinem Anschluss bei 1&1 gemacht. Dir gefällt er Prei, nach deinem bisherigen begünstigten DSL Vertrag nicht. Da hilft ein Vergleich auf Trustpilot nur bedingt.
Bei einem anderen Anbieter musst du auch noch an die Rufnummernmitnahme denken. Aber auch dort wird nach dem Vertragsende der Vertrag teurer werden.
Ich persönlich bin mit meinen DSL Verträgen und der Möglichkeit, vor Vertragsende etwas neues zu verhandeln zufrieden.
Gruß
Jörg63