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Gewärleistungsfall / Garantie wird verweigert

gelöscht_350763 / 4 Antworten / Flachansicht Nickles

hallo forist

die frage ist etwas komliziert !!

ein bekannter erhielt einen gutschein  für eine waschmaschiene vom jobcenter

einzulösen in einen sozialkaufhaus .

er bekam eine neue waschmaschine und eine rechnung.

jetzt wirds schwierig

rechnungsempfägner sozialkaufhaus   lieferadresse sozialkaufhaus

bestellt wurde über amazon business!!

maschiene ist nach 7 monaten kaputt, und sozialkaufhaus verweigert

garantie / gewährleistung.

amazon kann nichts machen, da kaufhaus es nicht weitermeldet...

was würdet ihr machen?? oder was für möglichkeiten gabe es ??

mfg

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hatterchen1 gelöscht_350763 „hallo hatterchen normalerweise ja, aber ich hatte vergessen zu erwähnen, das der bekannte umgezogen ist. das allte ...“
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währe aber der verkäufer der maschiene zuständig ??

Ja schon, aber dazu braucht man die Rechnung, um ihm zu beweisen, dass er der Verkäufer war. Da ist sicher etwas falsch gelaufen, aber schwierig zu beweisen...

Gruß

h1

Gestottertes Wissen ist besser als eloquente Dummheit. Marcus Tullius Cicero (106 - 43 v.Chr.Rom) Staatsmann und Philosoph
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