Kommunikation, Email, Messenger, Telefone, Chats, VOIP 1.466 Themen, 10.502 Beiträge

Verfolgung starten Optionen

Kostenloser T-Online Vertrag gekündigt, kann aber bleiben . . .

hascherl / 17 Antworten / Flachansicht Nickles

Schon komisch, 

gestern hat mir T-Online meinen Vertrag gekündigt, was angeblich ohne meine Zustimmung nicht geht. Dabei handelt es sich nur um eine Information, dass sie es doch machen.

Ich habe da nur mein E-Mail Postfach, sonst nichts.

Gleichzeitig haben sie mir angeboten, auch danach Kunde zu bleiben, ob kostenlos, steht da nicht. Ich soll mich nach Ablauf der Kündigungsfrist neu einloggen und durchs Menü hangeln, um weiterhin dabei zu bleiben.

Keine Ahnung, was sie damit bezwecken.

Geht das noch jemand so?

bei Antwort benachrichtigen
Hallo hascherl, hattest du bis vor ein paar Monaten irgendeinen T-Online-Vertrag und ihn gekündigt? Du kannst ja mal hier ... schoppes
Nee, ich war früher t-online Kunde, aber schon viele Jahre nicht mehr. Habe auch nichts neu abgeschlossen oder gekündigt. ... hascherl
Kann es sein, dass die Mail von der Kündigung eine Fake-Mail war? Ähnliches erhielt ich nämlich von T-Online auch ... Knoeppken
Daran habe ich auch schon gedacht. Ich bekomme in der letzten Zeit immer wieder Emails von Anbietern, die ich noch nie ... schoppes
Meine Telefonnummern stehen nicht mehr im Telefonbuch. Nach meinem Umzug vor ca. 2,5 Jahren ist nun Ruhe im Karton. Vorher ... Knoeppken
Ich bekomme auch - hin und wieder - Anrufe auf meinem Smartphone. Die Nummer ist nur ganz wenigen Verwandten/Freunden ... schoppes
Das kommt darauf an... Ich sperrte ganze Vorwahl-Gruppen, inkl. Landesvorwahlen aus denen ich sicher keine Anrufe erwarte. ... hatterchen1
Hallo knoeppken, wenn man die Gespräche ohne Nummernübermittlung blockiert und bestimmte Orts- und Auslandsvorwahlen, ... hddiesel
Danke für Deine Erklärung hddiesel, aber das wusste ich doch schon. Nach dem Umzug stellte ich quasi alles auf Null und ... Knoeppken
Hallo Knoeppken, Da bin ich ganz deiner Meinung und gönne dir diese Ruhe. Habe 1 Rufnummer von 3 Rufnummern im ... hddiesel
Früher hatte ich auch 3 Festknetnummern, teils geschäftlich, heute nur noch eine und die reicht.. - Gruß knoeppken Knoeppken
Keiner ist Kunde bei T-Online, denn das T-Online-Portal gehört Strör. Telekom-Freemail wird in der Regel von Telekom ... mumpel1
Wie schon beschrieben, riecht das nach Fake Mail. Da würde ich mir den Absender, oder noch besser, den Mailheader genau ... fishermans-friend
Hallo hascherl, läuft bei mir alles in den Junk- Ordner. Auch alle Mails in dieser Art: Sehr geehrte Kundinnen Kunden! ... hddiesel
Diese Kündigung kam schriftlich, nicht per E-Mail ! ! Abs: Telekom Deutschland mit Kundennummer Offensichtlich habe ich da ... hascherl
hddiesel hascherl „Diese Kündigung kam schriftlich, nicht per E-Mail ! ! Abs: Telekom Deutschland mit Kundennummer Offensichtlich habe ich da ...“
Optionen

Hallo Harscherl,

dein Internetanbieter ist die Telekom!

Die Telekom möchte vermutlich einmal Ordnung schaffen.

Früher hatte ich meinen Vertrag bei T-Online, irgendwann kamen dann die Rechnungen von der Telekom.

Als ich meinen Vertrag umgestellt habe, kamen neue Einwahldaten von der Telekom, ich fragte nach was das soll, ich hätte schließlich noch einen laufenden Vertrag von T-Online.

Als Antwort wurde mir mitgeteilt, ich sollte meine neu erhaltenen Anmeldedaten von der Telecom vernichten und mich weiterhin mit den alten Daten von T-Online im neuen Router einloggen, sonst hätte ich 2 laufende Verträge zu bezahlen.

Ich vermute einmal, die Telekom möchte den Übergang von T-Online in Telekom, endlich Verwaltungstechnisch durchführen und nicht mehr Zweigleisig fahren.

Das macht auch keinen Sinn, siehe unnötige neue Zugangsdaten, bei meiner Vertragsänderung.

Wenn du auf der T-Online Seite, das Kundencenter aufrufst, wirst du zur Telekom geleitet, so konnte ich auch bisher meine Daten über T-Online oder Telekom abfragen.

Bei deinen E-Mails wird sich wohl nichts ändern, beim E-Mail Abruf ebenfalls, denn deine Login- und Abrufdaten bleiben erhalten.

Die Verwaltung der E-Mails, ist ebenfalls bei der Telekom, das kannst du auch sehen, wenn du dich bei T-Online, bei deinem E-Mail-Konto anmeldest.

Windows 10 Pro 64-Bit, 22H2: MS Office Pro Plus 2016 32-Bit: Mein Motto: Leben und leben lassen: Gruss Karl
bei Antwort benachrichtigen
Dann ist das in Ordnung. By-Call-Tarife werden derzeit alle gekündigt. Da musst Du m.W. auch nichts unternehmen, mit ... mumpel1