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Androidhandy mit MMS-Problemen

violetta7388 / 14 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo Forum,

neues Androidhandy versendet und empfängt keine MMS-Nachrichten. SMS läuft einwandfrei. Alte Sim-Karte wird verwendet.

APN (Internet und MMS) sind eingerichtet, aktiv gekennzeichnet, aber ausgegraut! 

Habe Handy bereits mehrfach auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und neu installiert. Es ändert sich aber nichts und eine automatische MMS-Einrichtung (APN) erfolgt nicht. Ebenso funktionieren MMS auch nach manueller APN-Einrichtung nicht.

Bei eingehenden MMS- Nachrichten wird auf den OTP-Server der Telekom verwiesen. Dort können die MMS-Nachrichten dann manuell abgerufen werden. Was auf Dauer aber nicht gewünscht wird und unbequem ist.

Bitte die Android-Fachleute unter uns um fachmännischen Rat und Hilfe.

Einschlägige Hilfeseiten aber ich bereits durchforstet.

MfG.

Violetta

PS.: Congstar, Huawei p30 lite

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violetta7388 Nachtrag zu: „Androidhandy mit MMS-Problemen“
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Nachtrag:

Hallo Forum,

habe vom technischen Service Huawei die Nachricht erhalten, daß neuere Geräte und so auch das Huawei P30 Lite nicht mehr für den MMS-Versand und -.empfang vorgesehen sind und nicht händisch nachkonfiguriert werden können!

Abwärtskompatibilität kennt Huawei augenscheinlich nicht!

Der technische Service von Huawei war topp und hat prompt auf meine Anfrage reagiert. Ein kleiner Trost.

MfG.

violetta

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