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Problem mit Samsung Magician

winnigorny1 / 22 Antworten / Flachansicht Nickles

Ich war mit den Samsung-SSDs und der Sofware Magicion seit langem schon immer sehr zufrieden. Aber nach dem Updaten auf die Version 6.0 habe ich nur noch Probleme. Ich habe eine Samsung SSD 850 PRO 1TB.

1. Overprovisioning ist seit dem Software-Update deaktiviert und lässt sich nicht mehr aktivieren die Meldung lautet:
Informationen zum Volume können nicht abgerufen werden. Überprüfen Sie, ob der Zugriff auf das Volume möglich ist (Computerverwaltung - Datentragerverwaltung)

- Wie das???? Das war vorher auch kein Problem und muß ein Bug sein.

2. Der Rapid-Mode lässt sich auch nicht mehr aktivieren.
Den musste ich extra vor der Installation deakivieren und nun lässt er sich nicht mehr aktivieren???

3. Auch der Diagnostic Scan bricht mit der Fehlermeldung von Punkt 1. ab....

Das lässt für mich nur einen Schluß zu. Die neue Version der Software ist verbuggt. Gibt es einen Fix dafür?

Rapidmode ist zwar nicht unbedingt nötig und ja auch nicht immer eine Option bezüglich der Datensicherheit. Aber das das Overprovisioning nicht mehr läuft, klingt schon eher bedrohlich.

Und eine E-Mail zu dem Problem kann man Samsung auch nicht mehr schicken? Früher gab es E-Mail-Kontakt zu Samsung Europa unter e-mail: samsungmemory@hanaro.eu - die Adresse existiert nicht mehr... Und stundenlang in der Telefonhotline hängen ist nervig und zeitfressend....

Weiß hier jemand, wie man e-mail-Kontakt zu Samsung aufnehmen kann?

Gruss aus dem schoenen Hamburg, Winni
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winnigorny1 jofri62 „Hallo Winni, https://www.com-magazin.de/tipps-tricks/ssd/rapid-mode-aerger-samsung-tool-magician-937281.html Gruß“
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Hallo jofri,

danke. - Das hatte ich zwischenzeitlich auch schon gefunden. Allerdngs scheint das Problem nicht Images zu betreffen, die mit AcronisTI erstellt wurden. - Lies mal unten die beiden Kommentare.

Ich nutze auch AcronisTI und habe schon einmal ein Image zurückgeschrieben und konnte mit der damaligen Magician-Version dieses Problem nicht feststellen. Werde aber dennoch zukünftig auf diesen Modus verzichten, denke ich. - Moment muss ich es ja auch noch zwangsläufig...

Habe jetzt die Info bekommen, dass mein Problem auch am überwachten Ordnerzugriff von Windows liegen könnte. Der hat zwar nichts angezeigt (keine Meldung wie bei anderen Installationen, dass der überwachte Ordnerzugriff etwas verhindert hätte und auch nicht, wenn ich reinschaue, was er zuletzt verhindert hat), aber das könnte auch daran liegen, dass nach der Änderung im Magicican ein Neustart erfolt/erfolgen muss.

Kann gut sein, dass daher einfach nur ein Blocken stattfindet, ohne dass Windows das melden und/oder dokumentieren kann. Werde ich später mal testen und den überwachten Ordnerzugriff testweise abschalten, nachdem ich den Magician deinstalliert und dann neu instaliert habe. - Rapidmode muss nicht sein, aber Overprovisioning würde ich sehr beruhigen...

Gruss aus dem schoenen Hamburg, Winni
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