Ich versuche über Einstellungen,Sicherung meinen PC-Inhalt auf eine externe Festplatte zu speichern. Geht aber nicht mehr. Ist das Programm oder mache ich was falsch?

Ich versuche über Einstellungen,Sicherung meinen PC-Inhalt auf eine externe Festplatte zu speichern. Geht aber nicht mehr. Ist das Programm oder mache ich was falsch?
Bei Seagate heißt die Software "DiscWizard".
https://www.seagate.com/de/de/support/downloads/discwizard/
Ob die auch nutzbar ist, wenn die Segate-Platte "nur" eine Externe ist, weiß ich nicht.
Von welchem Hersteller ist denn die interne Platte?