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Mogelverpackung Amazon. Man glaubt es kaum.

zeinerling / 19 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

ich habe mir bei Amazon eine Armbanduhr bestellt. Die wurde aus England verschickt.

Heute wurde sie von Hermes zugestellt.

Nachdem ich das Päckchen angehoben habe dachte ich mir, dass die Uhr aber leicht sein müsste. Nach dem Öffnen stellte ich fest, dass da weit und breit keine Uhr zu sehen war, sondern nur Verpackungsmaterial. Der Umkarton war unbeschädigt.

Nach einem Telefonat mit der Hotline von Amazon hatte man mir das sofort geglaubt. Ich bekomme den Kaufpreis erstattet, und soll ggf. die Armbanduhr bitte neu bestellen.

Hat jemand damit schon eine Erfahrung machen müssen?

MfG. Zeinerling

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Andreas42 luttyy „Das glaube ich so nicht! Die Uhr wurde offensichtlich über einen Drittanbieter bei Amazon bestellt und hat mit Amazon ...“
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Hi!

Die Uhr wurde offensichtlich über einen Drittanbieter bei Amazon bestellt und hat mit Amazon direkt überhaupt nichts zu tun.

Ich vermute du schlussfolgerst das aus der Erwähnung, dass aus UK geliefert wurde. Nach meiner Erfahrung, liefert Amazon aber durchaus auch direkt aus UK, wenn die Ware nur dort verfügbar ist. Ich hatte das schon für Import-DVDs, kann mich aber jetzt nicht mehr an Einzelheiten erinnern (ist zu lange her).

Hab jetzt aber doch etwas gesucht: mir scheint, dass das der Fall sein kann, wenn Amazon für Primekunden kostenlosen "Premiumversand Langstrecke" anbietet.
Das wird in meisten Fällen den Versand aus dem Polnischen Amazon Lager bedeuten (Link), könnte aber IMHO auch Versand aus anderen Amazon-Lagern in der EU bedeuten.

Es trifft natürlich zu, dass Marketplacehändler aus UK liefern (was ja durchaus nicht selten ist). Deshalb hatte ich ja auch noch gefragt, bei wem die Sache gekauft wurde:

Frage zum Verständnis: das war ein direkt von Amazon.de verkaufter Artikel (und) kein von einem Anbieter über Amazon verkaufter?

(Dummerweise fehlte das "und", naja - solche Fehler sind ja quasi mein Markenzeichen... Unschuldig)

Bis dann
Andreas

Mir faellt gerade kein bloeder Spruch ein, der mich ueber alle anderen erhebt.
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