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Office 2010 ist plötzlich nicht mehr aktiviert...?!

minbari / 6 Antworten / Flachansicht Nickles

Moin,

wir haben in der Firma einen Rechner, welcher 3 Jahre alt ist und Office 2010 installiert hat.

Seit kurzem sagt er, dass das Office nicht aktiviert ist und dass ich noch 29 Tage Zeit habe, es zu aktivieren.  Es erscheint auch der Fehlercode: 0xC004F074
Unsere IT sagt, sie können nichts machen und verweisen auf den Hersteller. Ist zwar ein Acer PC, wird aber von der Firma Schiller vertrieben.
Schiller sagt, da wurde irgendwo ein Server abgeschaltet und wir müssten uns ein neues Office kaufen- unglaublich, oder?

Natürlich habe ich das Ganze gegoogelt, bin aber nicht schlau draus geworden....

Habt Ihr ne Idee?

Danke für die Hilfe!

minbari

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Hallo, dann ist das sicher ein Office mit einer Volumenlizenz und da wurde der Server abgeschaltet. Diese Server ... hatterchen1
Was für eine Form der Lizensierung habt Ihr denn für das Office 2010 gewählt? Da bist Du natürlich sehr schlecht dran, ... mawe2
Hallo minbari, Klick auf Product Key ändern und den mit Office erhaltenen Key erneut eingeben wurde schon gemacht? Hatte ... hddiesel
mumpel1 minbari „Office 2010 ist plötzlich nicht mehr aktiviert...?!“
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Hallo!

Theoretisch könnte auch der Lizenzschlüssel raubkopiert worden sein. Im Internet gibt es ja reichlich Lizenzschlüssel welche von Gaunern durch Keygeneratoren erzeugt werden. Da kann es theoretisch sein dass es euren Lizenzschlüssel erwischt hat.

Eine weitere Möglichkeit ist dass die Anzahl der Aktivierungen überschritten wurde. Dann wird die Lizenz irgendwann mal deaktiviert. Dass kann der zuständige Administrator herausfinden indem er sich im Volume-Licensing-Service-Center oder, wenn er selber in einem KMS administriert, in seinem KMS einloggt und nachschaut.

Gruß, René

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Hat sich erledigt, eine Mail an unsere IT Abteilung mit dem Hinweis, dass mittlerweile 300 Geräte betroffensind, brachte ... minbari
Hallo minbari, Danke für die Info. hddiesel